ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน w289

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังที่กำหนดไว้ เว้นแต่บริบทจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

• "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ w289 ที่เข้าถึงได้ผ่าน https://w289.cam รวมถึงบริการและฟีเจอร์ทั้งหมดที่ให้บริการผ่านช่องทางดังกล่าว
• "ผู้ใช้" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ได้ลงทะเบียนเปิดบัญชีกับ w289 และมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป
• "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้งานที่ผู้ใช้ลงทะเบียนไว้บนแพลตฟอร์ม w289
• "บริการ" หมายถึง ผลิตภัณฑ์และบริการทั้งหมดที่ w289 จัดให้ผ่านแพลตฟอร์ม ได้แก่ เกมคาสิโน สล็อต การแทงกีฬา มวยไทย และหวยออนไลน์
• "ข้อกำหนด" หมายถึง ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานฉบับนี้ รวมถึงนโยบายเสริมทั้งหมดที่อ้างอิงไว้ในเอกสารนี้
• "เนื้อหา" หมายถึง ข้อมูล ข้อความ รูปภาพ วิดีโอ กราฟิก โลโก้ และสื่อทุกประเภทที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม

การตีความข้อกำหนดนี้ให้ถือเอาเจตนารมณ์ที่แท้จริงเป็นสำคัญ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับความหมายของข้อกำหนดใด ผู้ใช้สามารถติดต่อทีมงาน w289 ได้ตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อขอคำชี้แจง

เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้บริการแพลตฟอร์ม w289 ผู้ใช้ต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปนับถึงวันที่สมัครใช้บริการ
• มีสัญชาติไทยหรือพำนักอยู่ในราชอาณาจักรไทยโดยถูกต้องตามกฎหมาย
• มีความสามารถทำนิติกรรมได้ตามกฎหมาย ไม่อยู่ภายใต้การพิทักษ์หรือการอนุบาล
• ไม่ได้ถูกระงับหรือแบนจากแพลตฟอร์ม w289 ในอดีตที่ผ่านมา
• ไม่ได้ขอระงับตัวเองจากการเดิมพัน (Self-Exclusion) ที่ยังมีผลบังคับใช้อยู่
• ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงในการสมัครใช้บริการ

w289 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบคุณสมบัติของผู้ใช้ได้ทุกเมื่อ และอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมหากมีความจำเป็น การให้ข้อมูลเท็จเกี่ยวกับอายุหรือตัวตนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดที่ร้ายแรงและอาจมีผลทางกฎหมาย

กระบวนการสมัครสมาชิกและยืนยันตัวตน (KYC) เป็นส่วนสำคัญของมาตรการรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม w289 โดยมีข้อกำหนดดังนี้

• ผู้ใช้ต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องครบถ้วน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล เลขบัตรประชาชน วันเดือนปีเกิด และข้อมูลติดต่อ
• w289 อาจขอเอกสารยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารทางการเงิน เพื่อยืนยันบัญชี
• กระบวนการ KYC อาจใช้เวลาสูงสุด 48 ชั่วโมงทำการ
• ผู้ใช้ต้องอัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้เป็นปัจจุบันเสมอ หากมีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญ
• w289 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้อย่างเคร่งครัดตามนโยบายความเป็นส่วนตัว
• ผู้ใช้มีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและไม่เปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่น

หากผู้ใช้สงสัยว่าบัญชีของตนถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของ w289 ทันทีผ่านช่องทางแชทสดหรือ LINE: w289official

w289 รองรับช่องทางการเงินของไทยอย่างครบถ้วน โดยมีข้อกำหนดและเงื่อนไขสำหรับการทำธุรกรรมทางการเงินดังนี้

• ช่องทางฝาก-ถอนที่รองรับ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB
• บัญชีธนาคารที่ใช้ทำธุรกรรมต้องเป็นชื่อเดียวกับชื่อบัญชีผู้ใช้ที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น
• w289 ไม่รับการฝากจากบัญชีบุคคลที่สาม หรือบัตรเครดิต/เดบิตที่ไม่ใช่ของผู้ใช้
• การถอนเงินจะดำเนินการกลับไปยังบัญชีเดิมที่ใช้ฝากเท่านั้น เพื่อป้องกันการฟอกเงิน
• w289 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันการทำธุรกรรมหากมีความจำเป็น
• ระยะเวลาดำเนินการถอนปกติอยู่ที่ไม่เกิน 24 ชั่วโมง อย่างไรก็ตาม อาจมีความล่าช้าในกรณีที่ระบบธนาคารมีปัญหาหรืออยู่ระหว่างการตรวจสอบ

w289 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าในการประมวลผลธุรกรรมที่เกิดจากความผิดพลาดของระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก

การเดิมพันบนแพลตฟอร์ม w289 อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละประเภทเกม โดยมีหลักการทั่วไปดังนี้

• การเดิมพันทั้งหมดถือว่าสมบูรณ์เมื่อระบบยืนยันการรับเดิมพันเรียบร้อยแล้ว ผู้ใช้ไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขการเดิมพันที่ยืนยันแล้วได้
• อัตราต่อรองและราคาที่แสดงบนแพลตฟอร์มอาจมีการเปลี่ยนแปลงตามสภาพตลาดและเหตุการณ์จริง
• ในกรณีที่เกิดความผิดพลาดทางเทคนิคหรือข้อมูลที่แสดงผิดพลาด w289 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือปรับแก้การเดิมพันที่ได้รับผลกระทบ
• ผลการแข่งขันกีฬาที่ใช้ตัดสินการเดิมพันจะอิงตามผลทางการที่ประกาศโดยองค์กรกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง
• w289 ขอสงวนสิทธิ์ในการกำหนดวงเงินเดิมพันสูงสุดและต่ำสุดสำหรับแต่ละประเภทเกมหรือเหตุการณ์

ผู้ใช้บริการ w289 ต้องไม่กระทำการใด ๆ ที่ขัดต่อข้อกำหนดต่อไปนี้ การละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้อาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือเครื่องมือเทคโนโลยีอื่นใดเพื่อเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์มในลักษณะที่ไม่ได้รับอนุญาต
• การร่วมมือกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อจัดการผลของการเดิมพัน (Collusion)
• การฉ้อโกง การปลอมแปลงเอกสาร หรือการให้ข้อมูลเท็จเพื่อรับโบนัสหรือผลประโยชน์อื่น
• การแฮก การเจาะระบบ หรือการพยายามเข้าถึงบัญชีของผู้ใช้รายอื่น
• การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อกระทำการที่ผิดกฎหมายในทุกรูปแบบ
• การข่มขู่ คุกคาม หรือใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมต่อพนักงาน w289 หรือผู้ใช้รายอื่น
• การสร้างบัญชีใหม่หลังจากถูกระงับบัญชีถาวร

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม w289 รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงโลโก้ เครื่องหมายการค้า การออกแบบ ซอฟต์แวร์ รหัสโปรแกรม ข้อความ รูปภาพ กราฟิก และสื่อโสตทัศน์ ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ w289 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง

• ผู้ใช้ได้รับอนุญาตให้ใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวและไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น
• ห้ามทำซ้ำ คัดลอก ดัดแปลง แจกจ่าย หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์จากเนื้อหาบนแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามถอดรหัส ทำวิศวกรรมย้อนกลับ หรือพยายามเข้าถึงซอร์สโค้ดของแพลตฟอร์ม

การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาของ w289 ถือเป็นการกระทำที่ผิดกฎหมายและ w289 จะดำเนินการทางกฎหมายอย่างเต็มที่กับผู้ละเมิด

w289 จัดให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็นอยู่" (As-Is) โดยมีข้อจำกัดความรับผิดดังต่อไปนี้

• w289 ไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะทำงานได้อย่างต่อเนื่องและปราศจากข้อผิดพลาดตลอดเวลา อาจมีการหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษาหรือการอัปเกรดระบบ
• w289 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียใด ๆ ที่เกิดจากการหยุดชะงักของระบบอินเทอร์เน็ต ความล้มเหลวของอุปกรณ์ผู้ใช้ หรือปัจจัยภายนอกที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ w289
• ผู้ใช้รับทราบและยอมรับว่าการเดิมพันมีความเสี่ยง และ w289 ไม่รับประกันผลกำไรหรือผลตอบแทนใด ๆ จากการเดิมพัน
• ความรับผิดสูงสุดของ w289 ต่อผู้ใช้รายใดจะไม่เกินจำนวนเงินที่ผู้ใช้ได้ฝากเข้าสู่บัญชีในช่วง 30 วันก่อนหน้าเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดความเสียหาย

w289 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีผู้ใช้ในกรณีดังต่อไปนี้

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใด ๆ ในเอกสารฉบับนี้
• การสงสัยว่ามีการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมในกระบวนการสมัครหรือยืนยันตัวตน
• คำร้องขอจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแล
• บัญชีที่ไม่มีการใช้งานเกิน 12 เดือน โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

ผู้ใช้สามารถปิดบัญชีด้วยตัวเองได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต w289 ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะถูกคืนให้ผู้ใช้ภายใน 5-7 วันทำการหลังจากการตรวจสอบเสร็จสิ้น ยกเว้นในกรณีที่บัญชีถูกระงับเนื่องจากการฝ่าฝืนข้อกำหนด

w289 ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการเดิมพันอย่างมีความรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน

• ผู้ใช้สามารถกำหนดวงเงินเดิมพันรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ด้วยตนเองผ่านการติดต่อทีมซัพพอร์ต
• ผู้ใช้มีสิทธิ์ขอระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวร (Self-Exclusion) ได้ทุกเมื่อ โดยติดต่อทีมงาน w289
• หากคุณรู้สึกว่าการพนันกำลังส่งผลกระทบเชิงลบต่อชีวิต กรุณาติดต่อสายด่วนกรมสุขภาพจิต 1323
• w289 จะไม่อนุญาตให้ผู้ใช้ที่อยู่ระหว่างช่วง Self-Exclusion เปิดบัญชีใหม่หรือกลับมาใช้บริการก่อนครบกำหนด
• ผู้ปกครองที่ต้องการป้องกันบุตรหลานจากการเข้าถึงเนื้อหาการพนันสามารถใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหาได้

อ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเครื่องมือและแนวทางการเดิมพันอย่างมีความรับผิดชอบได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของเรา

w289 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อตามที่เห็นสมควร โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะถูกแจ้งให้ผู้ใช้ทราบผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม อีเมล หรือ LINE Official Account ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน
• การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยหรือการแก้ไขเพื่อความชัดเจนอาจมีผลทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• วันที่อัปเดตล่าสุดที่ระบุไว้ด้านบนของเอกสารนี้จะถูกปรับเปลี่ยนทุกครั้งที่มีการแก้ไข
• การที่ผู้ใช้ยังคงใช้บริการแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดฉบับที่แก้ไขแล้ว
• หากผู้ใช้ไม่ยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไข กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อทีมงานเพื่อปิดบัญชี

ผู้ใช้มีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับล่าสุดอย่างสม่ำเสมอ w289 แนะนำให้ผู้ใช้เข้ามาตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ ๆ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและการตีความตามกฎหมายไทย โดยมีหลักการดังนี้

• ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับการใช้บริการ w289 จะต้องพยายามระงับด้วยการเจรจาโดยสุจริตก่อน
• หากไม่สามารถระงับข้อพิพาทด้วยการเจรจาได้ภายใน 30 วัน คู่กรณีตกลงให้ระงับข้อพิพาทโดยการอนุญาโตตุลาการตามกฎของสถาบันอนุญาโตตุลาการที่ตั้งอยู่ในราชอาณาจักรไทย
• ภาษาที่ใช้ในกระบวนการระงับข้อพิพาทคือภาษาไทย
• ผู้ใช้ยังคงมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองผู้บริโภคของไทยตามที่กฎหมายกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ถือเป็นข้อตกลงทั้งหมดระหว่าง w289 และผู้ใช้ในส่วนที่เกี่ยวกับการใช้บริการแพลตฟอร์ม และมีผลเหนือกว่าการสื่อสาร ข้อตกลง หรือความเข้าใจใด ๆ ก่อนหน้านี้ไม่ว่าจะในรูปแบบลายลักษณ์อักษรหรือวาจา